O projektu

Postojeći kapaciteti za pružanje usluga socijalne zaštite u dunavskoj regiji ne zadovoljavaju ni osnovne potrebe korisnika kućne njege. Očigledni su brojni nedostaci u ispunjavanju njihovih potreba, koji se npr. odnose na davanje terapije, održavanje lične higijene, osiguravanje bezbjednog stambenog prostora radi sprečavanja padova, kao i u organizaciji aktivnosti socijalnog uključivanja. U cijeloj dunavskoj regiji izraženi su nedostatak osoblja, oskudna finansijska sredstva i nedovoljno korištenje potencijala informacionih tehnologija. Posebno ranjiva je populacija ekonomski ugroženih i osoba iz ruralnih područja, koja ne dobija ni približno adekvatne usluge.
Treninzi u oblasti socijalnog preduzetništva i širenje primjera dobre prakse laboratorija za društvene inovacije imaju za cilj da olakšaju inoviranje usluga i proizvoda u dunavskoj regiji u rješavanju navedenih izazova. Oslanjajući se na ove pristupe, projekat je imao za cilj uspostaviti specijalizirane makroregionalne inovacijske strukture, kako bi se pružaocima socijalnih usluga, novoosnovanim socijalnim preduzećima i stručnjacima koji rade na razvijanju novih proizvoda omogućilo da osmisle i implementiraju inovativne usluge u oblasti kućne njege za starije osobe, osobe s invaliditetom i djecu s invaliditetom / smetnjama u razvoju.

U projektu je učestvovalo 14 finansirajućih i 12 pridruženih partnera, iz 9 zemalja, dok je vodeći aplikant bila organizacija za socijalnu zaštitu Diakonie baden, iz Njemačke.

Transnacionalna strategija za unapređenje inovacijskih struktura u oblasti kućne njege

Procjene i analize sadržane u Transnacionalnoj strategiji služe kao međuregionalna strateška osnova za unapređenje inovacijskih struktura u oblasti kućne njege. To je instrument koji će služiti pri zagovaranju za izmjene javnih politika u ovoj oblasti socijalne zaštite.

U dokumentu je predstavljeno 12 transnacionalnih ciljeva, koji su formulisani za oblast kućne njege i socijalnih inovacija. Nacrt Strategije obuhvata učenja kroz pilot aktivnosti regionalnih D-Care Labs, prezentaciju modela D-Care Lab, međuregionalne strukture inovacija, kao i primjene inovacija u kućnoj njezi.

Ključni izazovi u području kućne njege i inovacija koji su identifikovani i na čijem se rješavanju radilo kroz projekat su sljedeći:

• Nedostatak potpornih struktura za inovacije;
• Izražena fragmentiranost i nepristupačnost izvora finansiranja;
• Nedostajući mehanizmi za integrisanje inovacija i adekvatnog sistema refinansiranja za različite dimenzije kućne njege;
• Nedostatak međuregionalnih struktura: strukture i procesi za prenos dobrih praksi iz drugih zemalja su izolovani na evropskom nivou, a transnacionalnog pristupa rješavanju problema nema.

Akcioni plan za implementaciju transnacionalne strategije

Akcioni plan obuhvata konkretne mjere i preporuke za provođenje Strategije nakon završetka projekta. Pored transnacionalnog poglavlja, sadrži i pojedinačna poglavlja za svaku od deset zemalja koje su učestvovale u projektu. Preporuke uključuju konkretne korake/mjere politike koje su potrebne za poboljšanje funkcionisanja struktura D-Care Laba. Transnacionalno poglavlje uključuje prijedloge za proširenje modela D-Care Lab na ostala područja unutar dunavske regije. Važan aspekt Akcionog plana su i preporuke za unapređenje transnacionalne saradnje.

Kada je riječ o Bosni i Hercegovini, iz niza identifikovanih potreba, dvije su se izdvojile kao posebno važne:

• pitanje integrisanja sistema socijalne i zdravstvene zaštite, čime bi se saradnja između dva sektora mogla učiniti učinkovitijom, te bi se mogle pružiti kvalitetnije usluge;
• paralelno s reformom formalnih sistema zdravstvene i socijalne zaštite, članovi porodice moraju biti uključeni u mrežu podrške i podržani – kroz obuku, psihološku i finansijsku podršku. U području njege neophodna je sveobuhvatna primjena preventivnih mjera, s posebnim osvrtom na centre za zdravo starenje.

Instrumentarijum metoda socijalnih inovacija

Ovaj skup alata rezultat je inkubacije devet D-Care laboratorija i ima za cilj integraciju inovativnih metoda u modele socijalnog poslovanja. Sadržajno, metode su namijenjene inovatorima, preduzetnicima i intrapreduzetnicima u oblasti socijalnih inovacija. Struktura dokumenta prati sveukupni proces inoviranja, a ponuđeni praktični alati mogu se primijeniti fleksibilno u različitim formatima inovacija. Vodič prepoznaje složenost razvoja modela socijalnog poslovanja i u tom smislu instrumentarijum nudi pristup i metode kojima se izazovi u procesima inovacija mogu lakše prevazići.